Les résultats financiers du deuxième trimestre d'Alphabet, la société mère de Google, ont dépassé les attentes malgré les défis liés à la publicité numérique et à l'émergence des chatbots alimentés par l'intelligence artificielle (IA). Les revenus de l'entreprise ont augmenté de 7 %, passant de 69,7 milliards de dollars à 74,6 milliards de dollars. Cette performance a été saluée par les investisseurs, ce qui a entraîné une hausse de 6 % des actions de la multinationale.
La division cloud de Google enregistre une augmentation de 28 % de son chiffre d'affaires
La division « cloud » de Google, qui comprend l'infrastructure en nuage et les applications de productivité, a connu une augmentation significative de son chiffre d'affaires au deuxième trimestre, atteignant 395 millions de dollars de bénéfice d'exploitation. Cette croissance démontre la rentabilité de cette unité, qui a séduit de nombreuses entreprises technologiques milliardaires axées sur l'IA générative.
Gestion de la concurrence émergente pour la recherche traditionnelle
La concurrence pour la recherche traditionnelle s'intensifie, notamment avec l'arrivée du chatbot d'IA générative ChatGPT d'OpenAI dans le moteur de recherche Bing de Microsoft. Cependant, Google reste confiant quant à sa capacité à maintenir une croissance régulière grâce à son chatbot Bard. Le PDG Sundar Pichai met l'accent sur l'intégration de l'IA dans les opérations de l'entreprise, sans donner de détails sur la date de mise à disposition du public de la fonction de recherche appelée Search Generative Experience (SGE). Il assure néanmoins que SGE sera capable de produire des résultats de recherche à partir de requêtes plus complexes.
L'utilisation de l'IA pour automatiser les services à la clientèle
Dans une optique d'amélioration des services à la clientèle, Google prévoit d'utiliser de nouveaux modèles d'IA pour automatiser certains de ses services. Cette innovation devrait permettre d'offrir une meilleure expérience utilisateur et d'accroître l'efficacité des interactions entre l'entreprise et ses clients.
Google Cloud, un partenaire privilégié pour les entreprises d'IA générative
Google Cloud est devenu un acteur incontournable dans le domaine de l'IA générative, en accueillant plus de 70 % des startups technologiques milliardaires axées sur cette technologie. Des entreprises telles que Cohere, Jasper et Typeface font confiance à l'infrastructure en nuage de Google pour exécuter leurs projets à forte intensité de calcul. Cette coopération bénéficie à la fois à Google et à ses clients, qui bénéficient d'un environnement de développement et de déploiement performant.
Avec ces nouvelles perspectives, Google continue d'innover et de se positionner en leader de l'IA et des technologies numériques. Les résultats financiers du deuxième trimestre et les projets d'automatisation des services à la clientèle montrent que l'entreprise est sur la bonne voie pour consolider sa position sur le marché.
