Le géant de l'IA, OpenAI, a récemment désactivé sa fonction de navigation sur le web « Browse with Bing ». Cette décision fait suite à une série d'abus signalés par les utilisateurs de sa plateforme de chatbot, ChatGPT. Malgré le mécontentement exprimé par certains abonnés de ChatGPT Plus, l'entreprise reste ferme sur sa position.
La controverse autour de l'utilisation abusive de la fonction de navigation
La décision d'OpenAI de désactiver « Browse with Bing » est motivée par des problèmes éthiques. En effet, certains abonnés de ChatGPT Plus ont exploité la fonctionnalité pour contourner les paramètres de confidentialité et les murs payants des sites web.
« Nous avons appris que la version bêta de ChatGPT Browse peut occasionnellement afficher du contenu de manière que nous ne souhaitons pas« , a déclaré OpenAI dans une publication. Les utilisateurs demandaient au chatbot le texte intégral d'une URL, et ChatGPT répondait en affichant le texte complet, ignorant ainsi les paywalls et les paramètres de confidentialité.
We've learned that ChatGPT's "Browse" beta can occasionally display content in ways we don't want, e.g. if a user specifically asks for a URL's full text, it may inadvertently fulfill this request. We are disabling Browse while we fix this—want to do right by content owners.
— OpenAI (@OpenAI) July 4, 2023
Un arrêt temporaire pour protéger les droits des propriétaires de contenu
« À partir du 3 juillet 2023, nous avons désactivé la fonctionnalité Browse with Bing beta par excès de prudence tout en réglant ce problème afin de respecter les droits des propriétaires de contenu« , a affirmé OpenAI. La société n'a pas donné de calendrier pour la réactivation de Browse with Bing, mais a affirmé qu'elle travaillait aussi vite que possible pour remettre la fonctionnalité en ligne.
Malgré la désactivation de Browse with Bing, plusieurs plugins GPT-4 permettent encore aux utilisateurs de demander au chatbot de lire les URL et les PDF et de poser des questions sur le contenu du lien fourni.
L'irritation des utilisateurs payants de ChatGPT Plus
Le retrait de la fonction de navigation a suscité des réactions négatives parmi les abonnés payants de ChatGPT Plus. Un utilisateur a exprimé son mécontentement sur le forum d'OpenAI, déclarant : « Il semble qu'OpenAI travaille contre les utilisateurs payants de ChatGPT Plus. Cette fois, ils retirent Browsing, parce qu'il lit le contenu d'un site que l'utilisateur demande ? S'il vous plaît, c'est pour cela que je paie Plus. »
Néanmoins, OpenAI reste reconnaissant envers ses abonnés. « Nous sommes très reconnaissants envers les abonnés de ChatGPT Plus qui nous ont aidé à tester la fonction de navigation. C'est pour cela que nous avons commencé avec une version bêta – nous avons reçu des commentaires extrêmement précieux, appris beaucoup et nous la remettrons en place bientôt« , a tweeté OpenAI.
